El marketing se define como una ciencia, un arte y una profesión que se centra en comprender a las personas. Utiliza la investigación y el análisis de datos para entender las necesidades y deseos de los consumidores (ciencia), emplea la creatividad para comunicar mensajes persuasivos de manera atractiva (arte) y requiere conocimiento y habilidades para desarrollar estrategias efectivas (profesión). El enfoque en las personas es fundamental en el marketing, ya que las empresas exitosas son aquellas que comprenden las necesidades y motivaciones de sus consumidores. Más que simplemente vender productos o servicios, el marketing busca crear conexiones significativas con los consumidores. Las personas son la base central del marketing y son clave en la implementación de las 4 P (Producto, Precio, Plaza, Promoción).